Communication, prise de parole et dialogue social : renforcer son efficacité dans l'exercice du mandat CSE Mixte : présentiel / à distance

Jour 1 – Mieux se connaître pour mieux communiquer

• Identifier son style de communication.
• Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle.
• Développer sa confiance en soi.
• Gérer son stress lors des prises de parole.

Jour 2 – Maîtriser les techniques de prise de parole

• Construire une intervention claire et structurée.
• Captiver l'attention d'un auditoire.
• Travailler la voix, la posture et le langage non verbal.
• Exercices filmés et débriefings.

Jour 3 – Argumenter et convaincre

• Construire un argumentaire efficace.
• Défendre une position en réunion CSE.
• Répondre aux objections.
• Techniques de persuasion éthique.

Jour 4 – Communiquer dans les situations sensibles

• Gérer les tensions et les conflits.
• Pratiquer l'écoute active.
• Mener un entretien avec un salarié.
• Faire face aux comportements difficiles.

Jour 5 – Représenter et influencer dans le dialogue social

• Intervenir efficacement en réunion avec la direction.
• Développer son leadership d'élu.
• Construire des messages mobilisateurs.
• Simulation complète d'une réunion CSE avec mise en situation.