CSE - Comprendre, prévenir et gérer le stress Mixte : présentiel / à distance

JOUR 1 : Comprendre le stress, régulation émotionnelle et organisation individuelle de l'élu

• Module 1.1 : Cartographie du stress et de la charge mentale du militant

  • Physiologie et neurobiologie du stress (du stress adapté au distress/burn-out).

  • Les stresseurs spécifiques de l'élu ferroviaire : surcharge de travail, conflits de loyauté, confrontation à la décision patronale, isolement.

  • Bilan personnel : auto-évaluation de son niveau de stress et détection des signaux d'alerte (sommeil, irritabilité, perte de motivation).

• Module 1.2 : Boîte à outils de régulation émotionnelle et corporelle

  • Maîtrise des techniques d'ancrage physique et de respiration stratégique (cohérence cardiaque, respiration carrée) pour désamorcer les pics de stress en réunion.

  • Travail sur les pensées limitantes et la communication assertive : apprendre à dire non sans culpabiliser et désescalader les tensions face à la Direction.

• Module 1.3 : Structuration du temps et protection de sa sphère privée

  • Optimiser la gestion de son crédit d'heures de délégation et des priorités du mandat (matrice d'Eisenhower adaptée au syndicalisme).

  • Fixer des règles claires de déconnexion et protéger son équilibre personnel/familial.

• Atelier pratique Jour 1 : Mises en situation sur la gestion de l'agressivité et de la pression en séance de CSE + entraînement aux exercices de respiration et d'ancrage.

JOUR 2 : Gestion des situations terrain complexes et stratégie collective d'équipe

• Module 2.1 : Accompagner la détresse des agents sans s'épuiser

  • La juste distance relationnelle : écouter, soutenir et orienter sans prendre la souffrance de l'agent sur ses propres épaules (prévention de la fatigue compassionnelle).

  • Protocole d'action de l'élu face à un agent en situation de crise aiguë (idées suicidaires, état de choc suite à un événement grave de sécurité ou un agression).

• Module 2.2 : Régulation collective et fonctionnement de l'équipe UNSA

  • Mettre en place la solidarité entre élus (titulaires, suppléants, représentants syndicaux) : binômat, débriefings systématiques après les réunions difficiles.

  • Élaboration d'une charte d'équipe : répartition fluide des dossiers pour éviter qu'un ou deux élus ne portent toute la charge de l'instance.

• Module 2.3 : Les leviers d'action du CSE pour la santé au travail des élus

  • Faire valoir le rôle de la médecine du travail et de l'inspection du travail dans la protection des mandataires.

  • Interpeller la Direction sur les conditions d'exercice du mandat (moyens matériels, temps nécessaire à l'instruction des dossiers).

• Atelier pratique Jour 2 :

  • Simulation d'un entretien d'accompagnement d'un agent en détresse lourde avec application des filtres de protection.

  • Co-construction du "Pacte de protection et de régulation de l'équipe UNSA au CSE".

• Décoder les mécanismes physiologiques et psychologiques du stress et identifier les facteurs spécifiques d'épuisement militant.

• Maîtriser et appliquer des techniques corporelles et cognitives pour réguler le stress aigu (avant/pendant une séance de CSE) et le stress chronique.

• Adopter la posture adéquate lors de l'accompagnement de cheminots en détresse tout en se protégeant de la vicariance (trauma secondaire).

• Poser un cadre d'organisation protecteur (gestion du temps de délégation, articulation vie privée/professionnelle/mandat, droit à la déconnexion).

• Construire un fonctionnement d'équipe UNSA solidaire et résilient pour répartir équitablement la charge de travail et la pression.

• Utiliser les prérogatives du CSE et de la CSSCT pour inscrire la prévention des RPS des représentants du personnel au protocole de l'établissement.